5.4 如何进行客户联系人金字塔对比

通过金字塔对比，企业可以方便对比查询同一客户联系人金字塔模型在不同时期的分析对比结果，帮助企业的决策者在最短时间里迅速掌握客户联系人变化的情况，以便及时把握商机，提高不同等级客户联系人对企业产生的价值。

使用方法：

用光标单击屏幕上方的菜单条“客户联系人金字塔”，选择进入【客户联系人金字塔对比】列表界面如图5.4-1所示。

【图5.4-1】

选取模型所在行操作栏的“对比”图标，系统进入客户联系人金字塔对比界面如图5.4-2，点击“查询”，将历史资料中该模型的结果选中（每次只选两个）。

【图5.4-2】

选择要对比的金字塔名称后点击〖查询〗按钮，则出现对比结果界面如图5.4-3所示。点击操作栏中的图标，可以查看该区段两次价值比照的得分情况，再次点击，可以得到某一客户的指标得分对比表。

【图5.4-3】

注意：

1、伙伴联系人金字塔和供应商联系人金字塔的相关操作同客户联系人金字塔的操作类似，不再作专门的章节讲解，请参照客户联系人金字塔。

2、相应界面的详细操作，请参阅相应节点的在线帮助。