分类 | 服务通道 | 联系途径 |
自助解决 | 帮助文档 客服人员 表单反馈 | - CRM反馈 |
寻求帮助 | 机汇社区 技术支持电话 技术支持QQ 技术支持邮箱 | |
服务投诉 | 投诉电话(CEO热线) 投诉E-mail 微信投诉 | 2406436 |
1、要使用导入订单功能需要先去顾客设置里设置消费数据开启,然后即可将在其他平台导出来的订单数据表格导入,系统将自动每天统计数据,第二天可以看到数据变化。
2、可任意选择表格格式导入,但请保留表头信息,系统将自动解析出来各列信息,然后再对应相关的字段。
3、未列出的字段暂不支持,带※的字段是必填项。
4、导购ID为SCRM的员工ID,门店ID为SCRM的门店ID,需要预先填写。
5、支付方式只包含微信、支付宝、余额支付、门店收款,其他的都将归于其他。
6、支持导入历史订单,导入后第二天会重置顾客订单、导购销售额、销售统计、分享明细等数据。
分类 | 服务通道 | 联系途径 |
自助解决 | 帮助文档 客服人员 表单反馈 | - CRM反馈 |
寻求帮助 | 机汇社区 技术支持电话 技术支持QQ 技术支持邮箱 | |
服务投诉 | 投诉电话(CEO热线) 投诉E-mail 微信投诉 | 2406436 |