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商城素材,即接入裂变商城小程序后将需要的商品,页面,优惠劵导入到机汇管家SCRM中,客服人员可向意向客户转发,分享,推荐相应的商品,页面,优惠劵信息。
1、关联小程序:使用商城素材功能,首先需要在企业微信管理后台绑定裂变商城小程序
(1)登录企业微信管理后台,选择应用管理栏目
(2)在自建应用栏目下创建应用,使用小程序快速创建
(3)扫码,授权绑定裂变商城小程序
2、获取小程序APPID:登录微信公众平台获取裂变商城小程序APPID
3、配置聊天侧边栏:配置机汇管家聊天侧边栏,随时向客户推荐商品,页面,优惠劵
(1)在素材侧边栏栏目中,勾选需要的素材类型,填写裂变商城小程序名称,填入裂变商城小程序APPID,选择应用,聊天侧边栏地址会根据配置自动生成
也可以自定义上传小程序分享的封面图片
(2)复制聊天侧边栏地址,将其配置到企业微信管理后台机汇管家SCRM应用的聊天侧边栏中
4、导入素材:配置完成以后即可在机汇管家SCRM后台导入裂变商城商品,页面,优惠劵数据
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